Condições gerais do ORIGINAL®
As presentes Condições Gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja ORIGINAL®️, da Original World, LDA pessoa colectiva com PT515757586, com sede no Edifício Mar Vermelho, Avenida D. João II, lote 1.06.2.5ª
1990-095 Lisboa em Portugal (doravante “ORIGINAL®️”) será regida.
O serviço da ORIGINAL® consiste na disponibilização e disponibilização de um conjunto de produtos e/ou serviços, de forma a permitir ao utilizador, a quem é atribuída a qualidade de cliente, encomendar e adquirir online, os produtos aí apresentados.
A utilização do ORIGINAL®, implica a plena aceitação e concordância de todos os parâmetros presentes nos Termos e Condições descritos, bem como na Política de Privacidade em vigor no momento do acesso ao ORIGINAL®.
Caso não aceite, parcial ou totalmente, alguma das condições estipuladas, não deverá efetuar compras na ORIGINAL®. Ao acessar ORIGINAL®, você se compromete e é responsável por respeitar as condições determinadas nesta página e na Política de Privacidade.
A ORIGINAL® reserva-se o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável consultar periodicamente os Termos e Condições para quaisquer alterações ou atualizações.
Informações sobre produtos e preços
ORIGINAL® informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponível. A ORIGINAL® compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer o mais rapidamente possível.
ORIGINAL® apresenta de forma concisa os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, custos de envio aplicados a cada encomenda e outros custos adicionais que possam ser aplicáveis.
Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços poderão ser atualizadas e alteradas pela ORIGINAL® a qualquer momento.
Propriedade intelectual
A ORIGINAL® é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da ORIGINAL®.
O conteúdo, domínio, informação presente e disponível na ORIGINAL® são propriedade da Original World, LDA ou lhe foram cedidos, estando assim protegidos por direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdo visual, audiovisual ou escrito está sujeita à aprovação prévia da ORIGINAL®.
O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos acima mencionados, bem como a abster-se de atos que possam contrariar a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras leis aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da ORIGINAL®. ORIGINAL® não pode ser responsabilizada por qualquer uso indevido de tais produtos.
Métodos de Pagamento
ORIGINAL® oferece os seguintes métodos de pagamento:
● Cartão de crédito
● Caixa eletrônico
● MBWAY
● Paypal
● Transferência bancária
● Coleção
Após a conclusão do pagamento, a ORIGINAL® procederá a uma verificação padrão, para que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um email a confirmar o pagamento da encomenda, bem como a fatura correspondente.
Condições de compra na ORIGINAL®:
Disponibilidade de produto
Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na ORIGINAL® podem ser adquiridos, exceto em casos de ruptura ou limitação de stock, bem como produtos feitos por encomenda, cuja disponibilidade pode variar. Os produtos poderão ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas nestas circunstâncias estarão devidamente identificados em ORIGINAL®.
Caso o produto deixe de estar disponível após a concretização da compra, a ORIGINAL® compromete-se a contactar o cliente, por telefone ou email, com a maior brevidade possível, de forma a agilizar o processo do mesmo.
Taxas e impostos
Na ORIGINAL® os preços apresentados são em euros, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a legislação em vigor, as quais já estão incluídas no preço apresentado.
cancelamento de pedido
O cliente pode cancelar uma encomenda efetuada enquanto esta está a ser processada. Você deve informar a ORIGINAL® usando o seguinte endereço de e-mail: hello@originalworld.tv
Caso o pedido de cancelamento tenha sido efetuado após a expedição da encomenda, a mesma será encaminhada para entrega e o cliente poderá optar pela recusa da mesma. ORIGINAL® não se responsabiliza por possíveis atrasos no tratamento de cancelamentos de pedidos.
A ORIGINAL® reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, bem como por motivos técnicos tais como asheias à ORIGINAL®.
Resolução Livre
O cliente tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias ORIGINAL® a partir da data de celebração do contrato.
Caso o cliente pretenda rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do email hello@originalworld.tv ou preenchendo o formulário de contacto disponível na ORIGINAL®.
Ao rescindir o contrato no prazo legal, além da devolução do produto, o cliente deverá devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A ORIGINAL® deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida acompanhada da factura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.
Os reembolsos serão efetuados através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, exceto em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos em consequência do reembolso.
Qualquer procedimento de reembolso será processado de acordo com a legislação em vigor no Decreto-Lei n.º 24/2014.
Reivindicações
O cliente poderá apresentar reclamação relativamente a qualquer questão, ato, informação ou serviço prestado relativamente à ORIGINAL® através do contacto eletrónico hello@originalworld.tv ou através do Livro de Reclamações eletrónico disponível no link: https://www.livroreclamacoes.pt/ Início/
isenção de responsabilidade
Ao criar e utilizar a conta ORIGINAL®, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por todas as atividades decorrentes da sua conta.
Ao criar a conta de utilizador e efetuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais atualizada.
A ORIGINAL® não se responsabiliza por quaisquer informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e o bom funcionamento da loja online.
A ORIGINAL® não se responsabiliza por possíveis danos, direta ou indiretamente relacionados com a utilização, ou impossibilidade de utilização, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, bem como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega das encomendas.
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
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LEI APLICÁVEL - JURISDIÇÃO
O presente contrato está sujeito à lei portuguesa e