Politique de livraison

ORIGINAL®, propose plusieurs méthodes d'expédition qui peuvent ou non avoir un coût associé, selon les caractéristiques de la commande, telles que le poids, la valeur et la région de destination.

Les frais d'expédition sont indiqués lors d'une commande est enregistré en magasin, dans la deuxième étape du panier, en tenant compte des caractéristiques suivantes :

● Région de destination ;
● Poids et/ou valeur de la commande ;
● Frais de port méthode choisie ;
● Choix de SVA (Services à Valeur Ajoutée).


Expéditions via CTT vers le Portugal et l'Espagne.

Pour les autres pays, les clients peuvent choisir une méthode d'expédition spécifique et différentes options de transporteur : TNT, DHL, UPS et Chronopost, 

Si la livraison gratuite ne s'applique pas, les prix indiqués lors de la soumission de la commande incluront la TVA. au taux légal en vigueur. Veuillez consulter notre FAQ pour comprendre les conditions de livraison gratuite.

Comment la commande est expédiée

L'expédition d'une commande sera effectuée en tenant compte du mode d'expédition choisi par le consommateur lors de l'enregistrement de la commande et uniquement après validation du paiement.

La commande peut être expédiée par les transporteurs CTT, TNT, DHL, UPS et Chronopost.

Lors de l'expédition de la commande, le consommateur recevra un email dans lequel il peut confirmer le code de suivi pour accompagner les informations de livraison.

Le délai de livraison prévu peut varier en fonction du service d'expédition contracté ou en fonction du délai spécifié dans la description du mode d'expédition.