ORIGINAL®, offers several shipping methods that may or may not have an associated cost, depending on the characteristics of the order, such as weight, value and destination region.
Shipping costs are shown when an order is registered at the store, in the second step of the shopping cart, taking into account the following characteristics:
● Destination region;
● Weight and/or value of the order;
● Shipping method chosen;
● Choice of SVA (Value Added Services).
Shipments via CTT to Portugal and Spain.
For other countries customers can choose a specific shipping method and different options of carrier – TNT, DHL, UPS and Chronopost,
If free shipping is not applying, the prices shown when submitting the order will include VAT at the legal rate in force. Please check our FAQs to understand the free shipping conditions.
How the order is shipped
The shipment of an order will be made taking into account the shipping method chosen by the consumer when registering the order and only after validation of payment.
The order can be shipped by carriers CTT, TNT, DHL, UPS and Chronopost.
When the order is shipped, the consumer will receive an email where they can confirm the tracking code to accompany the delivery information.
The expected delivery time may vary according to the shipping service contracted or depending on the time specified in the description of the shipping method.
ORIGINAL®, propose plusieurs méthodes d'expédition qui peuvent ou non avoir un coût associé, selon les caractéristiques de la commande, telles que le poids, la valeur et la région de destination.
Les frais d'expédition sont indiqués lors d'une commande est enregistré en magasin, dans la deuxième étape du panier, en tenant compte des caractéristiques suivantes :
● Région de destination ;
● Poids et/ou valeur de la commande ;
● Frais de port méthode choisie ;
● Choix de SVA (Services à Valeur Ajoutée).
Expéditions via CTT vers le Portugal et l'Espagne.
Pour les autres pays, les clients peuvent choisir une méthode d'expédition spécifique et différentes options de transporteur : TNT, DHL, UPS et Chronopost,
Si la livraison gratuite ne s'applique pas, les prix indiqués lors de la soumission de la commande incluront la TVA. au taux légal en vigueur. Veuillez consulter notre FAQ pour comprendre les conditions de livraison gratuite.
Comment la commande est expédiée
L'expédition d'une commande sera effectuée en tenant compte du mode d'expédition choisi par le consommateur lors de l'enregistrement de la commande et uniquement après validation du paiement.
La commande peut être expédiée par les transporteurs CTT, TNT, DHL, UPS et Chronopost.
Lors de l'expédition de la commande, le consommateur recevra un email dans lequel il peut confirmer le code de suivi pour accompagner les informations de livraison.
Le délai de livraison prévu peut varier en fonction du service d'expédition contracté ou en fonction du délai spécifié dans la description du mode d'expédition.
